Chi è il Titolare del trattamento?
Eurofides S.r.l., con sede legale in Via Pietro Blaserna, 94 – 00146 Roma (RM) (Partita IVA: 05697791001) (in seguito, “Titolare”)
Come posso contattarlo?
I recapiti della società sono:
Pec: eurofidessrl@legalmail.it
Indirizzo: Via Pietro Blaserna, 94 – 00146 Roma (RM)
1. Premessa
Ai sensi del regolamento Europeo sulla protezione dei dati personali (GDPR), le persone giuridiche non sono considerate interessati e quindi non trova applicazione il regolamento europeo. Tuttavia, se nel contesto della raccolta dei dati societari vengono inseriti dati personali riferiti ad una persona fisica, questa sarà da considerare interessato ai sensi del regolamento su menzionato con conseguente applicabilità della normativa di riferimento.
2. Quali sono i trattamenti che vengono svolti attraverso il sito? E quali sono le basi giuridiche, le finalità ed i tempi di conservazione?
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REGISTRAZIONE |
FINALITA’ |
La finalità del trattamento dei dati è quella di iscriversi al sito e poter effettuare gli acquisti. |
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BASE GIURIDICA |
Esecuzione contrattuale. Legittimo interesse del Titolare in caso di contenzioso. |
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TEMPI DI CONSERVAZIONE |
Nel caso in cui l’account resti inattivo per 3 anni, Le invieremo una mail per sapere se è ancora interessato/a a mantenerlo attivo; in alternativa l’account sarà cancellato. |
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ALTRE INFORMAZIONI |
Il conferimento dei dati è obbligatorio e in caso di rifiuto al conferimento non sarà possibile acquistare i prodotti richiesti. |
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ACQUISTO |
FINALITA’ |
La finalità principale del trattamento dei dati è quella di consentire all’Utente di acquistare e ricevere il prodotto richiesto e, inoltre, sono necessari per l’adempimento degli obblighi di legge (anche di natura contabile e fiscale). I dati potrebbero servire nel caso di contestazioni avanzate circa il corretto adempimento del contratto. |
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BASE GIURIDICA |
Esecuzione di un contratto e conseguente adempimento degli obblighi di legge incombenti sul titolare del trattamento. In caso di contenzioso i dati verranno trattati per agire o difendersi in giudizio e questo corrisponde al legittimo interesse del titolare del trattamento. |
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TEMPI DI CONSERVAZIONE |
I dati verranno cancellati dopo 10 anni dall’adempimento del contratto. Potrebbero essere tenuti più a lungo solo in caso di contestazioni e quindi per esercitare o difendere un diritto in base al legittimo interesse del titolare del trattamento. |
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ALTRE INFORMAZIONI |
Il conferimento dei dati è obbligatorio e in caso di rifiuto al conferimento non sarà possibile acquistare i prodotti richiesti. |
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ACQUISTO CON CHECKOUT RAPIDO |
FINALITA’ |
La finalità principale del trattamento dei dati è quella di consentire all’Utente di acquistare e ricevere il prodotto acquistato. I dati, inoltre, sono necessari per l’adempimento degli obblighi di legge (anche di natura contabile e fiscale). Da ultimo, potrebbero servire nel caso di contestazioni avanzate circa il corretto adempimento del contratto. |
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BASE GIURIDICA |
Esecuzione di un contratto e conseguente adempimento degli obblighi di legge incombenti sul titolare del trattamento. In caso di contenzioso i dati verranno trattati per agire o difendersi in giudizio e questo corrisponde al legittimo interesse del titolare del trattamento. |
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TEMPI DI CONSERVAZIONE |
I dati verranno cancellati dopo 10 anni dall’adempimento del contratto. Potrebbero essere tenuti più a lungo solo in caso di contestazioni e quindi per esercitare o difendere un diritto in base al legittimo interesse del titolare del trattamento. |
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FONTE E CATEGORIE DI DATI TRATTATI |
Nel caso di acquisto attraverso il checkout rapido, i dati anagrafici, di spedizione, di fatturazione e di contatto verranno importati da Paypal. (art. 14 GDPR) |
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NEWSLETTER/
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FINALITA’ |
La finalità del trattamento dei dati è quella di inviare all’Utente newsletter e DEM attraverso modalità tradizionali o anche attraverso modalità automatizzate. |
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BASE GIURIDICA |
Consenso prestato dall’Interessato ai sensi degli artt. 6, co. 1, lett. a) GDPR e 130 co. 1-2 D.Lgs. 196/03 |
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TEMPI DI CONSERVAZIONE |
1 anno dall’ultimo invio o fino a revoca del consenso. |
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ALTRE INFORMAZIONI |
Il consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento. L’Utente ha piena libertà di rilasciare i dati richiesti, poiché non esiste un obbligo legale di fornirli. Tuttavia, se l’utente sceglie di non fornire i dati segnalati come essenziali, il Titolare del trattamento non sarà in grado di realizzare la finalità indicata. |
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PROFILAZIONE |
FINALITA’ |
La finalità è quella di inviare DEM in linea con le preferenze dell’Interessato. Profilazione e personalizzazione automatizzata Utilizziamo strumenti automatizzati integrati nella nostra piattaforma di email marketing per personalizzare la tua esperienza e le comunicazioni che ti inviamo. In particolare, sulla base dei tuoi dati di navigazione, acquisto e interazione con le nostre comunicazioni, elaboriamo automaticamente indicatori quali, a titolo esemplificativo, il valore atteso della relazione commerciale nel tempo, la probabilità stimata di un tuo prossimo acquisto e la relativa tempistica, la probabilità che tu smetta di interagire con noi, nonché punteggi di affinità verso specifiche categorie di prodotto. Utilizziamo questi indicatori per: suggerirti prodotti in base alla cronologia di navigazione e acquisto; adattare tempi e frequenza delle comunicazioni; costruire gruppi di destinatari con interessi o comportamenti simili (ad esempio percorsi dedicati a chi non acquista da tempo, o programmi riservati ai clienti più affezionati) e indirizzarti comunicazioni coerenti con tali gruppi. Questi trattamenti costituiscono attività di profilazione ai sensi dell'art. 4, n. 4, del GDPR. Nella misura in cui si basano sui dati raccolti tramite pixel di tracciamento e link di monitoraggio, sono trattati sulla base del medesimo consenso descritto alla sezione [Pixel di tracciamento]; per gli ulteriori dati di navigazione e acquisto, il trattamento si fonda su consenso. Tali trattamenti non danno luogo, allo stato, a decisioni che producono effetti giuridici che ti riguardano o che incidono in modo analogamente significativo sulla tua persona. Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento, gratuitamente e senza necessità di motivazione, alla profilazione effettuata per queste finalità di marketing diretto, ai sensi dell'art. 21, parr. 2 e 3, del GDPR. Puoi esercitare questo diritto tramite l'apposita opzione tramite la pagina "Gestione preferenze", raggiungibile dal link presente in ogni email che ti inviamo oppure scrivendo a privacy@eurofides.com; l'esercizio del diritto non richiede alcuna motivazione. |
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BASE GIURIDICA |
Consenso prestato dall’Interessato. |
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TEMPI DI CONSERVAZIONE |
1 anno dall’ultimo invio o fino a revoca del consenso. |
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ALTRE INFORMAZIONI |
L’Utente ha piena libertà di rilasciare i dati richiesti, poiché non esiste un obbligo legale di fornirli. Tuttavia, se l’utente sceglie di non fornire i dati segnalati come essenziali, il Titolare del trattamento non sarà in grado di realizzare la finalità indicata. Ad ogni modo, il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Al fine di profilare l’Utente sono utilizzate informazioni quali l’importo precedentemente speso; pertanto, il Cliente riceverà quindi, DEM in linea. |
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EMAIL TRANSAZIONALI |
FINALITA’ |
La finalità del trattamento dei dati è quella di inviare all’Utente informazioni in relazione all’acquisto effettuato o per completare la registrazione. |
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BASE GIURIDICA |
Esecuzione contrattuale. |
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TEMPI DI CONSERVAZIONE |
Fino alla consegna dell’ordine o alla conclusione della registrazione. |
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ALTRE INFORMAZIONI |
Le mail transazionali sono inviate per permettere una migliore gestione degli ordini e per fornire al Cliente la conferma in relazione all’acquisto, alla spedizione e alla registrazione. |
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MARKETING E PROFILAZIONE TRAMITE PIATTAFORME DIGITALI |
FINALITA’ |
La finalità del trattamento dei dati è quella di mostrare contenuti di marketing basati sui Suoi interessi, come identificato dalle sue interazioni sul nostro sito o social media. Questo include l’uso di strumenti di retargeting delle piattaforme digitali per diffondere messaggi pubblicitari mirati. |
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BASE GIURIDICA |
Consenso che può essere acquisito attraverso vari metodi:
Interazione con le Pagine Social: Se Lei ha dato il consenso all'utilizzo dei cookie di profilazione sul nostro Sito, possiamo trattare i Suoi dati di contatto e le informazioni comunicate durante l'interazione con le Pagine Social. Utilizziamo queste informazioni, conformemente alle Sue impostazioni di privacy sui social media, per mostrare annunci marketing personalizzati. |
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TEMPI DI CONSERVAZIONE |
I dati saranno conservati fino alla revoca del consenso attraverso le impostazioni dei cookie. |
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ALTRE INFORMAZIONI |
Nel caso di semplice segmentazione dell’Utente, non è richiesto il Suo consenso. |
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CARRELLO ABBANDONATO |
FINALITA’ |
La finalità del trattamento dei dati è quella di poter inviare 3 mail per invitare l’utente a finalizzare l’acquisto interrotto sul sito.
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BASE GIURIDICA |
Legittimo interesse del Titolare del trattamento alla conclusione dell’acquisto. |
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TEMPI DI CONSERVAZIONE |
72 ore. |
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ALTRE INFORMAZIONI |
Il conferimento dei dati è automatico e consegue alla parziale compilazione del carrello di acquisto. |
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VOGLIO IL CATALOGO |
FINALITA’ |
La finalità del trattamento dei dati è quella di consentire l’invio del catalogo cartaceo di Eurofides |
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BASE GIURIDICA |
Esecuzione di misure precontrattuali svolte su richiesta dell’Interessato. |
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TEMPI DI CONSERVAZIONE |
I dati saranno conservati fino all’invio del catalogo. |
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ALTRE INFORMAZIONI |
L’Utente ha piena libertà di rilasciare i dati richiesti, poiché non esiste un obbligo legale di fornirli. Tuttavia, se l’utente sceglie di non fornire i dati segnalati come essenziali, il Titolare del trattamento non sarà in grado di realizzare la finalità indicata. |
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CONTATTO GRANDI CLIENTI |
FINALITA’ |
La finalità è quella di contattare l’azienda per chiedere informazioni. |
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BASE GIURIDICA |
Esecuzione di misure precontrattuali svolte su richiesta dell’Interessato. |
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TEMPI DI CONSERVAZIONE |
Tratteremo i dati per il tempo necessario per rispondere alle richieste e successivamente cancelleremo i dati. La verifica dell’obsolescenza del dato viene fatta ogni 12 mesi. |
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ALTRE INFORMAZIONI |
L’Utente ha piena libertà di rilasciare i dati richiesti, poiché non esiste un obbligo legale di fornirli. Tuttavia, se l’utente sceglie di non fornire i dati segnalati come essenziali, il Titolare del trattamento non sarà in grado di realizzare la finalità indicata. |
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CHAT |
FINALITA’ |
La finalità è quella di iniziare una conversazione nella chat. |
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BASE GIURIDICA |
Consenso prestato dall’Interessato. |
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TEMPI DI CONSERVAZIONE |
I dati saranno conservati fino alla chiusura della conversazione. |
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ALTRE INFORMAZIONI |
L’Utente ha piena libertà di rilasciare i dati richiesti, poiché non esiste un obbligo legale di fornirli. Tuttavia, se l’utente sceglie di non fornire i dati segnalati come essenziali, il Titolare del trattamento non sarà in grado di realizzare la finalità indicata. |
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RECENSIONI |
FINALITA’ |
La finalità è quella di condividere la propria esperienza e pubblicizzare l’azienda |
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BASE GIURIDICA |
Legittimo interesse del Titolare e il consenso prestato dall’Interessato all’importazione della recensione resa sulla piattaforma Recensioni Verificate sul sito Icnoderm.it. |
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TEMPI DI CONSERVAZIONE |
Le recensioni saranno pubblicate sul sito finchè non diventeranno obsolete e/o finchè non viene revocato il consenso. |
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ALTRE INFORMAZIONI |
Il conferimento dei dati per la richiesta è automatico e segue all’acquisto del prodotto. |
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DATI DI NAVIGAZIONE |
FINALITA’ |
Sicurezza del sito |
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BASE GIURIDICA |
Tratteremo i dati in base al legittimo interesse della società alla sicurezza informatica ed all’adempimento degli obblighi di legge. La base giuridica per il trattamento dei cookie diversi da quelli necessari è il consenso |
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TEMPI DI CONSERVAZIONE |
24 mesi |
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ALTRE INFORMAZIONI |
Per la disciplina sui cookie si rimanda all’apposita informativa. |
3. Cosa altro devo sapere?
I dati verranno trattati in modo lecito, secondo correttezza e con la massima riservatezza, nel rispetto delle misure di sicurezza adeguate così come previsto dal Codice e dal Regolamento. Il trattamento verrà effettuato con mezzi digitali. I dati non saranno oggetto di diffusione pubblica ad eccezione delle recensioni. Inoltre, l’utente non sarà sottoposto a trattamenti decisionali automatizzati come la profilazione a meno che non presti apposito consenso.
4. A chi verranno comunicati i miei dati?
Il Titolare potrà comunicare i dati a tutti i soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge per l’espletamento delle finalità previste dalla legge.
Il Titolare si avvale inoltre di alcune società o strumenti informatici che svolgono attività di trattamento sui dati personali degli interessati nell’esclusivo interesse del titolare dello stesso, come ad esempio i corrieri, tutti adeguatamente nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.
I dati saranno, inoltre, comunicati ai gateway di pagamento in qualità di titolari autonomi.
L’ elenco dei responsabili del trattamento è reperibile in sede.
La Società si avvale di soggetti designati quali Amministratori di Sistema, incaricati della gestione e manutenzione dei sistemi informatici. L’elenco aggiornato degli Amministratori di Sistema è disponibile presso l’Ufficio del Titolare del trattamento e può essere consultato su richiesta dell’interessato.
5. Qual è il luogo di conservazione e di Trasferimento dei dati?
La gestione e la conservazione dei dati personali avverranno su server ubicati all’interno e all’esterno dell’UE. Il Titolare del trattamento garantisce che il trasferimento extra UE avviene in conformità agli artt. 44-47 Capo V del GDPR mediante la sottoscrizione di clausole contrattuali standard e/o attraverso le Decisione di adeguatezza della Commissione UE.
6. Quali sono i miei diritti e come posso esercitarli?
a) Diritti dell’interessato
L’utente, nella sua qualità di interessato, ha i diritti di cui all’art. 15 e ss. del Regolamento e precisamente:
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1. DIRITTO DI ACCESSO (art. 15 GDPR) L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile. |
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2. DIRITTO DI RETTIFICA (art. 16 GDPR) L’interessato ha diritto ad ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano e anche l’integrazione di quelli incompleti. |
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3. DIRITTO DI CANCELLAZIONE (art. 17 GDPR) L’interessato ha diritto ad ottenere la cancellazione dei dai personali in presenza di particolari motivi come la revoca del consenso, l’opposizione al trattamento o se i dati non sono più necessari rispetto alle finalità per i quali sono stati raccolti e trattati o in caso di trattamento illecito. Non sempre sarà possibile procedere a cancellazione ma certamente sarà onere del titolare del trattamento fornire adeguata motivazione. |
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4. DIRITTO DI LIMITAZIONE DEL TRATTAMENTO (art. 18 GDPR) L’interessato ha diritto di ottenere la limitazione del trattamento in presenza di ipotesi particolari come, per esempio, nel caso di richiesta di rettifica o opposizione durante il tempo di valutazione delle richieste. |
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5. DIRITTO ALLA PORTABILITA’ (art. 20 GDPR) Se il trattamento si basa sul consenso o sul contratto ed è effettuato con strumenti automatizzati, l’interessato può riceverli in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo o chiedere di trasmetterli ad altro titolare. |
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6. DIRITTO DI OPPOSIZIONE (art. 21 GDPR) L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che lo riguardano per il perseguimento di finalità non contemplate dall’art. 2. L’utente può formulare una richiesta di opposizione al trattamento dei suoi dati personali ex articolo 21 del GDPR nella quale dare evidenza delle ragioni che giustifichino l’opposizione: il Titolare si riserva di valutare l’istanza, che non verrebbe accettata in caso di esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgano sugli interessi, diritti e libertà dell’utente. |
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7. DIRITTO DI PROPORRE RECLAMO L’interessato ha diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente ex articolo 77 del GDPR qualora ritenga che il trattamento dei suoi dati sia contrario alla normativa in vigore. |
b) Modalità di esercizio:
L’interessato in qualsiasi momento può esercitare i diritti di cui all’articolo precedente contattando il titolare del trattamento agli indirizzi sopra riportati.
Ultima versione: 13/10/2026
La presente informativa è stata redatta da Polimeni.Legal
